Mieux communiquer en équipe
Renforcer la communication de groupe : améliorer les messages, prendre conscience des
limites de la communication (les filtres, les parasites) ; repositionner les rôles et missions
DUREE
2 jours
PUBLIC
Personnes d’un même service ou d’une même unité. Maxi 10 personnes.
PROGRAMME
Jour 1
Créer l’ambiance, faire connaissance différemment
Définir l’intérêt d’une bonne communication au sein de l’équipe
Activité de prise de conscience des liens, des relations et de la communication
Jour 2
Ateliers sur les thématiques déterminées. Par exemple :
• Donner les consignes, envoyer un mail, se téléphoner…
• Mener un entretien
• Animer une réunion (avant, pendant après)
• Stratégie de communication et communication de la stratégie
• Positionnement de chacun au sein de l’équipe
Réalisation de la charte de communication de l’équipe
Plan d’action
MOYENS PÉDAGOGIQUES
Jeux de rôles - Créativité
Ateliers sur les thématiques
Apports théoriques (1/3) et training (2/3)
SUGGESTION ET CONSEIL
Nous recommandons de réaliser un travail sur les valeurs, l’appartenance au groupe,
afin de développer l’esprit commun ; dans une logique de satisfaction client.
Possibilité d’ajouter 1 journée avec une période de mise en place de 3 à 5 semaines.
Cette journée permet de renforcer la cohésion et d’ajuster si nécessaire.
